Chatbot de WhatsApp con inteligencia artificial
Inteligencia artificial que atiende y vende por tu empresa.
Diseñamos, implementamos y operamos asistentes de ventas con IA sobre el WhatsApp de tu empresa. Capturan, califican y convierten cada lead: responden al instante, cotizan, agendan y hacen seguimiento las 24 horas, con tus precios, tus reglas y tu forma de vender.
Integración con la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Cuéntale a Loica qué negocio tienes y te muestra cómo atendería a tus clientes.
Atendemos Chile, Perú, Colombia y Argentina, y estamos llegando a más países de Latinoamérica
Conversación de ejemplo, a las 23:14. El dueño estaba durmiendo.
01 / El problema
Cada mensaje sin respuesta es una venta que se pierde.
Y el lead no espera: le escribe a la competencia.
Te escriben cuando no puedes contestar. El cliente espera un rato y le escribe a otro.
Responder lo mismo todo el día: precios, horarios, disponibilidad, pedidos. Uno por uno.
Los que pidieron precio y no compraron se quedan sin seguimiento. Nadie les vuelve a escribir.
02 / La plataforma
Una asistente con IA entrenada para tu negocio, armada por módulos.
Se configura con tus precios, tus servicios, tus procesos y el tono de tu marca. Activamos solo los módulos que tu operación necesita.
Responde 24/7 por WhatsApp, como lo haría tu mejor vendedor
Entiende texto, audios y fotos, responde en segundos con tu información y nunca deja a un cliente esperando, de noche ni en fin de semana.
Cotizador PDF
Cotizaciones con tu logo y los precios de tu lista, enviadas en el mismo chat.
Agenda inteligente
Ofrece horas libres según duración, cupos y profesionales, y confirma la reserva.
Seguimiento de leads
Vuelve a escribir a quien cotizó y no compró, con un mensaje distinto en cada etapa.
Notas de voz
Transcribe los audios del cliente y puede responder con voz natural.
Cobranza y recordatorios
Recordatorios de citas, pagos y vencimientos con plantillas aprobadas por Meta.
Reportería y embudo
Leads, cotizaciones, reservas y ventas del mes, con la conversión de cada etapa.
Derivación a una persona
Si un caso necesita a alguien del equipo, avisa al instante con todo el contexto.
Abonos y comprobantes
Envía tus datos de pago, pide el abono y te reenvía el comprobante.
03 / Tecnología
Inteligencia artificial aplicada a tu proceso comercial.
Loica combina modelos de lenguaje de última generación con la lógica de tu negocio. No responde con frases fijas: comprende, decide y actúa mediante herramientas controladas.
- 01 · ENTRADA
Captura y comprende
Registra cada lead entrante e interpreta mensajes escritos, notas de voz y ubicaciones en lenguaje natural.
webhook → mensaje - 02 · RAZONAMIENTO
Razona
Aplica tus precios, horarios, zonas de cobertura y reglas comerciales para definir la mejor respuesta.
llm + reglas del negocio - 03 · ACCIÓN
Ejecuta
Genera cotizaciones en PDF, agenda en tu calendario, solicita abonos y programa seguimientos.
function calling - 04 · SALIDA
Informa
Notifica cada lead en tiempo real y entrega reportes de ventas y de conversión por etapa del embudo.
alertas · reportes
Así piensa Loica en cada conversación: sin guiones fijos ni pasos manuales.
Desliza el diagrama para verlo completo →
Arquitectura de la plataforma
Especificaciones técnicas- Canal
- WhatsApp Business Platform · Cloud API oficial de MetaNúmero verificado, plantillas de mensaje aprobadas por Meta y gestión automática de la ventana de atención de 24 horas.
- Motor de IA
- Modelos de lenguaje de gran escala (LLM)Razonamiento en lenguaje natural con instrucciones y herramientas definidas por empresa (function calling): consulta disponibilidad, cotiza y registra reservas mediante funciones controladas.
- Voz
- Speech-to-text y text-to-speech con IALas notas de voz se transcriben automáticamente y se procesan como cualquier mensaje escrito.
- Infraestructura
- Cloudflare Workers · arquitectura serverlessEjecución distribuida en la red global de Cloudflare, sin servidores que mantener y con escalamiento automático.
- Integraciones
- APIs REST · Webhooks · CalendarioGoogle Calendar vía API, documentos PDF generados en tiempo de ejecución y notificaciones en tiempo real al equipo.
Seguridad y control
Por diseño- Mensajes verificadosCada evento de WhatsApp se valida con la firma criptográfica de Meta antes de procesarse.
- Cifrado en tránsitoTodas las comunicaciones entre plataformas viajan cifradas (TLS).
- Precios autorizadosLas cotizaciones usan solo los precios cargados por tu empresa: la IA no inventa valores.
- Retención definidaEl historial conversacional se guarda por un plazo limitado y solo para atender a tus clientes.
- Baja inmediataSi un cliente pide no recibir mensajes, se respeta al instante y se borra su conversación.
- Protección anti-abusoLímites por usuario y por día que evitan spam y gastos inesperados.
04 / Soluciones por segmento
Una solución para cada etapa de tu empresa.
Desde la pyme que necesita responder a tiempo hasta la gran empresa que requiere escalar su operación comercial. Diseñamos la solución según tu tamaño, tus procesos y tus metas de venta.
El primer paso para escalar tus ventas con IA
Automatiza la captura y conversión de leads sin ampliar tu equipo ni invertir en infraestructura.
- Respuesta inmediata 24/7, también fuera del horario comercial
- Cotizaciones en PDF y agendamiento automatizado
- Seguimiento automatizado de leads no convertidos
- Implementación llave en mano en 10 días hábiles
Planes con precio especial para pymes, con inversión inicial reducida y mensualidad fija, diseñados para impulsar tus ventas sin comprometer tu flujo de caja.
Conoce el precio especialEscala tu equipo comercial sin aumentar la dotación
La IA atiende el volumen; tu equipo cierra las ventas.
- Calificación de leads y derivación al ejecutivo comercial
- Nutrición de leads en cada etapa del embudo
- Reportes de ventas y tasas de conversión
- Agenda coordinada por zonas y capacidad diaria
Automatización a medida, integrada a tus procesos
Flujos comerciales diseñados para operaciones complejas.
- Múltiples sucursales, zonas y líneas de negocio
- Reglas comerciales y flujos de atención personalizados
- Integraciones a medida con tus plataformas
- Acompañamiento y mejora continua
05 / Gestión
Control total desde tu WhatsApp
Sin paneles ni programas nuevos: le escribes un comando y lo ejecuta. Los comandos también se arman según tu negocio.
Leads del día y cuáles ya recibieron cotización.
Reporte de ventas del mes, ticket promedio y conversión en cada etapa del embudo.
Le ofrece esa hora a un cliente y, si acepta, lo agenda.
Ese día no agenda a nadie.
Le avisa al cliente que llegas en 20 minutos.
Embudo comercial
Ventas por plan
Ejemplo con cifras ilustrativas; no corresponde a ventas reales de un cliente.
06 / Caso de implementación
Atención automatizada para cada lead que llega desde los anuncios
Una empresa chilena de instalación de láminas de seguridad automotriz a domicilio opera con una asistente Loica que responde, cotiza y agenda cada conversación que llega desde Instagram y Facebook, también de noche y los fines de semana.
Cuando alguien cotiza y no compra, la asistente le vuelve a escribir. Cuando el equipo técnico va en camino, se lo informa al cliente.
Campaña de Meta del 27 de agosto al 25 de septiembre de 2026.
07 / Cobertura
Atendemos negocios en Chile, Perú, Colombia y Argentina.
Y nos estamos extendiendo a más países de Latinoamérica. Funciona en cualquier país donde se use WhatsApp Business, con tu moneda, tu zona horaria y el español de tu país.
08 / Implementación
Tu asistente atendiendo en 10 días hábiles
Implementación llave en mano, 100% remota. Los días se cuentan desde que nos entregas la información de tu negocio.
- Días 1–2
Levantamiento
Servicios, precios, horarios, zonas, medios de pago y cómo vendes.
- Días 3–5
Configuración
Tu WhatsApp Business, calendario, cotización con tu marca y los módulos elegidos.
- Días 6–8
Pruebas contigo
Conversaciones de prueba y ajustes hasta que hable como tu empresa.
- Días 9–10
Puesta en marcha
Sale a atender y la seguimos mejorando con lo que muestran las conversaciones.
09 / Planes
Un plan a la medida de tu negocio
Una instalación inicial y una mensualidad fija que incluye servidor, inteligencia artificial, mantención, soporte y los cambios de precios y servicios.
Desde $59.990 + IVAmensual · Chile
- Atención 24/7 en tu WhatsApp
- Cotizaciones en PDF y agenda
- Seguimiento de leads
- Avisos al equipo en tiempo real
A medidasegún volumen de conversaciones
- Todo lo del Plan Pyme
- Recordatorios y seguimiento post visita
- Informe mensual en PDF
- Derivación al ejecutivo comercial
Proyectocon plan por etapas
- Múltiples sucursales y números
- Integraciones con tus sistemas
- Campañas y cobranza
- Acompañamiento y mejora continua
Valores en Chile. En Perú, Colombia y Argentina te enviamos la propuesta en tu moneda local. El valor exacto depende de cuántas conversaciones recibes y de los módulos que necesitas.
10 / Preguntas frecuentes
Antes de implementar
Lo que suelen preguntar los equipos comerciales y de TI antes de partir.
¿Debo cambiar el número de WhatsApp de mi empresa?
No necesariamente. La solución opera sobre WhatsApp Business Platform (Cloud API oficial de Meta). Podemos migrar tu número actual a la API o habilitar un número dedicado para el área comercial; en ambos casos queda verificado a nombre de tu empresa. Al migrar, el número pasa a operar exclusivamente a través de la API.
¿Qué inteligencia artificial utiliza Loica?
Modelos de lenguaje de gran escala (LLM) de última generación, de proveedores líderes a nivel mundial, configurados con la información, las reglas y el tono de tu marca. La IA ejecuta acciones concretas mediante herramientas controladas: consulta disponibilidad, genera cotizaciones y registra reservas.
¿Qué ocurre si una consulta excede lo que la asistente conoce?
La asistente opera dentro de los límites de información y reglas definidos para tu empresa. Si una consulta los excede, no improvisa: informa al cliente que el equipo le responderá y escala el caso con una alerta en tiempo real.
¿Cuánto demora la implementación?
10 días hábiles desde que nos entregas la información de tu negocio: levantamiento, configuración, pruebas contigo y puesta en marcha. En empresas con integraciones a medida definimos un plan por etapas.
¿Puedo auditar las conversaciones con mis clientes?
Sí. El historial de cada conversación queda disponible para revisión junto con sus cotizaciones y reservas, y se consulta desde el WhatsApp del administrador con un comando. Cuando un caso requiere intervención humana, la conversación se deriva a un ejecutivo.
¿Cómo se protegen los datos?
Las comunicaciones entre plataformas viajan cifradas (TLS), el historial conversacional tiene una retención definida de hasta 30 días y los datos se utilizan exclusivamente para la atención comercial de tu empresa. El detalle está en nuestra política de privacidad.
¿Se adapta a mi industria?
Sí. Cada implementación parte con un levantamiento de tu proceso comercial: productos, precios, reglas de agenda, cobertura y medios de pago. Sobre esa base configuramos los flujos, las herramientas y los reportes específicos de tu operación.
¿Opera en otros países?
Sí. La plataforma funciona en cualquier mercado donde esté disponible WhatsApp Business Platform, con configuración de moneda, zona horaria y variantes del español de cada país.
¿Requiere infraestructura propia?
No. La solución opera 100% en la nube bajo una arquitectura serverless, disponible 24/7, sin servidores ni equipos que mantener de tu lado.
Conversemos.
Escríbele a Loica y cuéntale qué negocio tienes: te muestra cómo atendería a tus clientes, con datos de ejemplo. Después te contamos cómo funciona en tu negocio.
Política de privacidad
Cómo cuidamos los datos
Loica IA desarrolla y opera asistentes virtuales de WhatsApp para negocios. Esta política explica qué datos tratan esas asistentes y para qué. Última actualización: septiembre de 2026.
Qué datos se tratan
Los mensajes que las personas envían al WhatsApp del negocio, su número de teléfono y nombre de perfil, y los datos que entregan para cotizar o agendar: nombre, dirección y datos del servicio solicitado.
Para qué se usan
Solo para responder consultas, preparar cotizaciones, agendar servicios, recordar citas y hacer seguimiento comercial en nombre del negocio al que la persona escribió. No se venden ni se ceden a terceros para publicidad.
Con quién se comparten
Con los proveedores técnicos que hacen funcionar la asistente: Meta (WhatsApp Business), Anthropic (inteligencia artificial), Cloudflare (servidor y almacenamiento), Google (calendario) y Telegram (avisos al negocio).
Cuánto tiempo se guardan
Las conversaciones se guardan hasta 30 días para que la asistente recuerde el contexto. Las cotizaciones y reservas se guardan mientras sean necesarias para el servicio contratado.
Tus derechos
Puedes pedir acceder, corregir o eliminar tus datos, o dejar de recibir mensajes, escribiendo "no me escriban más" en el chat o contactando al negocio o a Loica IA al +56 9 9499 8322 o a [email protected].